發生故障時先確認問題出在硬件、通訊還是軟件上。 如果是在嘗試記錄數據時出現問題，則硬件可能有故障。 如果是在嘗試MOLE和計算機連接通訊時出現問題，則通訊可能有故障。 如果是在嘗試使用軟件功能時出現問題，則軟件可能有故障。

Q1. X-RAY點料機XC-3100是否已經獲得了國家生態環境比放射性檢測的豁免權？A1：我們的設備已經獲得了國家生態環境比放射性檢測的豁免權，且豁免備案證明文件在全國有效。

Q：怎樣查看KIC爐溫測試儀的序列號？ A：KIC溫度測試儀（Temperature Profiler）用來測試溫度對應時間的變化曲線，也叫做爐溫測試儀，爐溫曲線測試儀。可應用于錫膏回流焊、膠水固化、

Q：KIC 2000、KIC Explorer、KIC X5三者之間有什么不同？ A：三者之間，在精度、解析度和保質期上略有不同，數據參見下表： 名稱 精度 解析度